インカムって何?

一般的にはインカムとは無線式の物のことを言います。 インカム式トランシーバーは本体にヘッドセットまたはイヤホンマイクを接続して使用するものをいいます。 トランシーバーの受信方法には３種類ありそれぞれに仕様が異なり通話の形が変わってきます。 インカムは、利便性の高さから幅広い現場で活用されています。 一例として、イベント会場、コールセンター、サービス業（ゲームセンターなど）、飲食業、旅館業、介護業界、運輸業、建設業、製造業などが挙げられます。 バイクのツーリングで使用される場合もあります。 これらの現場に共通して言えるのは、ひとつの情報を多人数で共有する必要がある点です。 良い情報だけでなく、トラブルなどの緊急連絡なども、インカムを使うとスムーズに伝達できます。

インカムって英語でなんて言うの?

インカムの正確な英語は「headsets」です。 ip無線やトランシーバーなど含めてインカムと総称することも多々あります。 もともと、インカムは有線の機器が主流でしたが、現在では無線の機器が主流となっています。 インカムの定義は業界によって異なり、従来の主流であった有線の機器をさすケースもあれば、コールセンターなどで電話機に接続して使用するヘッドセットをさすケースもあります。 有線タイプであれば、セキュリティ面や通信品質の面で安心して使用できます。 インカムの仕組みは電話と同じであり、通信をする人同士で会話が可能です。 電話と異なるのは、話し手1人の会話および送話者と受話者の会話を、複数人が同時に聞ける点にあります。

インカムのおすすめ・性能ってなに?

インカムのおすすめ・性能についてはこちらの記事にまとめてみましたのでご覧ください。 インカムアプリをインストールし、ヘッドセットのような周辺機器と接続すれば、スマホが高性能なインカムになります。 インカムアプリの機能とおすすめの周辺機器について説明するので、ぜひ参考にしてください。 今回紹介したように、インカムは通信料が不要であり、複数人と一斉に通話ができる機器です。 スムーズなコミュニケーションが可能となり、幅広い業種で導入が進められています。 インカムの中でも、使いやすさを追求したスマホインカム・Buddycomは、シンプルな操作で従業員間の伝達や情報共有が迅速にでき、現場の作業を円滑に進めることができます。